pskarofernandez

He dado muchas charlas. Talleres de burnout, jornadas de autocuidado, capacitaciones sobre salud mental para equipos clínicos y de cuidado. Conozco bien lo que pasa en la sala: la gente llega con el celular en la mano y pensando en algo que quedó pendiente del turno, y en algún momento del primer cuarto de hora algo hace clic. Los ojos cambian. Alguien asiente con fuerza. Otro toma nota. El contenido les parece atractivo y novedoso. Hasta a veces el/la revelador hacen un clic con la...

En febrero de 2017, los incendios forestales en Chile dejaron más de 500.000 hectáreas arrasadas y a miles de personas sin hogar. Lo que no aparece en las cifras oficiales es lo que vivieron quienes coordinaron la respuesta de emergencia en terreno: semanas sin parar, sin dormir bien, sin comer con regularidad, sostenidos por adrenalina y por la urgencia de que alguien tenía que estar ahí. Cuando la crisis más grave pasó, muchos de esos cuerpos pasaron la cuenta. Fiebres altas, dolores...

El agotamiento de un equipo no llega de un día para otro. Llega después de meses de señales que estuvieron ahí, visibles, esperando que alguien las leyera. El problema es que esas señales se parecen demasiado a otras cosas. A mal carácter. A falta de compromiso. A que "siempre hay uno difícil en el equipo". Y mientras se interpretan mal, el desgaste avanza. Este artículo no es sobre cómo salvar a alguien que ya colapsó. Es sobre lo que puedes ver antes de que eso ocurra, cuando todavía hay...